Foire Aux Questions

Veuillez noter que les infos sont publiés au fur et à mesure, n’hésitez pas à revenir consulter cette page ultérieurement.

• Quand débute les inscriptions à l’école d’escalade pour la prochaine saison (2024-2025)?
Les inscriptions pour les anciens élèves seront ouvertes fin Juin. Il faudra attendre la mi Août pour tous les autres.

• Comment peut-on accéder à la salle d’escalade de Joyeuse ?
L’accès à la salle d’escalade (Joyeuse ou Les Vans) est possible seulement aux licenciés à jour du club Roc n’ Potes (inscription directement sur site web / adhésion).

• Peut-on faire une séance d’essai ?
En début de saison seule une journée porte ouverte sera organisée à cet effet , ensuite l’accès ne sera possible qu’aux licenciés.

• Quels sont les créneaux d’ouvertures de la salle d’escalade de Joyeuse ?
Tous les créneaux (cours enfants, cours adultes et adultes autonomes) sont disponible sur le site web (planning).

• Quand démarre la prochaine saison?
Ouverture des créneaux adultes autonomes le lundi 9 Septembre.
Début des cours enfants et adultes semaine du 16 Septembre.
Le groupe Perf sera convoqué tout début Septembre pour une reprise d’activité anticipée.

• Quel encadrement proposez-vous pour les enfants et les adultes ?
Tous les cours sont encadrés par des moniteurs diplômés, pour les enfants dès la catégorie U8 (6/7ans), les séances sont hebdomadaires et durent 1h30. Séances doublés pour les groupes Performance.
Pour les adultes débutants une séance hebdomadaire de 1h30 est prévue.

• Comment utiliser le Pass’Sport du gouvernement de 50€?
Par simple demande au club par email (binch [at] rocnpotes.fr) en suivant précisément ce modèle:
1. Nom et Prénom + Groupe de votre enfant. (exemple: Ondra Adam, U12B)
2. Le code Pass’Sport en toutes lettres. (exemple 24-ABCD-ABC)
3. Votre IBAN en toutes lettres. (exemple FR76 1234 1234 1234 1234 123A1 123)
Ne pas joindre de fichiers, ne pas s’inquiéter nous n’accusons pas réception mais traitons les demandes rapidement (comptez 2/3 semaines max pour le remboursement).
Attention demandes à effectuer avant le 15 Décembre 2024!

• Comment utiliser les 60€ du Bonus Collégien du Département?
Par simple demande au club par email (binch [at] rocnpotes.fr) en précisant le Nom, Prénom et Groupe de votre enfant. Nous vous renverrons l’attestation de paiement qu’il vous reviendra de déposer en ligne sur https://www.ardechesports.fr/collegiens/
Attention, attestation à envoyer avant le 1er Novembre 2024!

• Comment bénéficier du tarif famille?
Le tarif famille s’applique sur le troisième membre d’une même cellule familiale résident sous le même toit.
Après avoir validé l’adhésion de 2 membres, envoyez un mail au club (rocnpotes[at]gmail.com) pour que nous vous communiquions un code promo à appliquer sur la prise de licence du troisième membre.

• Peut on payer en plusieurs fois?
Il est possible de régler en une ou trois fois, il suffit pour cela de choisir le formulaire Hello Asso « Paiement 3x ». Paiement le jour de l’inscription, le 5 novembre 2024, puis le 5 janvier 2025.
Pas de paiement 3x pour l’adhésion adulte autonome.
En cas de difficulté de paiement merci de contacter le club par email (binch [at] rocnpotes.fr)
ATTENTION! Pour les paiement en 3x:
1- Votre CB doit être valide à minima jusqu’à 02/25 pour valider le 3x sans frais.
2- Le paiement en 3x n’est accessible que jusqu’au 1 Novembre 2024.

• Y a t’il un tarif réduit en cours d’année?
Au 1er Février 2025 est appliqué un tarif réduit pour les nouveaux adhérents. Consultez la page des tarifs pour les détails.